Curso Módulo 4 Domina el Marketplace: Vende en amazon, mercado libre y más

Curso Módulo 4. Domina el Marketplace: Vende en amazon, mercado libre y más

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Este módulo enseña al participante a aprovechar el potencial de las principales plataformas de comercio electrónico como Mercado Libre, Amazon y Linio para vender sus productos. Se explicará cómo crear y configurar una tienda en cada plataforma, gestionar el inventario, atender a los clientes y utilizar herramientas que permitan diferenciarse y destacar frente a la competencia.

GENERAL

Capacitar al participante en la creación, gestión y optimización de tiendas en marketplaces reconocidos, aplicando estrategias que aumenten la visibilidad de los productos y mejoren la experiencia del cliente para incrementar las ventas.

ESPECÍFICOS

✔ Crear y configurar tiendas en plataformas como Mercado Libre, Amazon o Linio.

✔ Publicar y gestionar productos de forma efectiva.

✔ Atender a clientes de manera oportuna y profesional.

✔ Usar herramientas de promoción y optimización para destacar en los listados.

✔ Implementar buenas prácticas que incrementen la reputación y las ventas en marketplaces.

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MÓDULO 4. Domina el Marketplace: Vende en Amazon, Mercado Libre y Más

Introducción Ventas en Marketplaces
¿Qué es un Marketplace y como funciona?
Cómo Elegir el Marketplace Adecuado
Revisión de los Principales Marketplaces en Colombia

Ejercicio Práctico: Identificando el mejor Marketplace para tu Producto

Registro y Configuración de tu Tienda
Requisitos y Documentación Necesaria
Configuración Básica de tu Tienda

Caso práctico: Configuración inicial en Mercado Libre

Importancia de las fotografías y el contenido visual
Estrategias para posicionar tus productos dentro del marketplace

Caso práctico: Optimización de un listado en Falabella

Gestión de Ventas y Atención al Cliente
Pasos para el Procesamiento de Pedidos y Envíos
Gestión de devoluciones y reembolsos
Gestión Operativa de Ventas
Claves para un Servicio al Cliente Excepcional
Errores Comunes y Beneficios
Gestión y Seguimiento en Marketplaces
Herramientas Adicionales

Repasemos lo Aprendido. Ventas en Marketplaces

Características del Curso

✔ Lección: 19

✔ Modalidad: Virtual

✔ Cuestionario: 2

✔ Duración: 20 horas

✔ Nivel: Todos los Niveles

✔ Certificado: Si

Pensado para personas como tú...

Emprendedores y personas con ideas de negocio que quieran iniciar o fortalecer un emprendimiento en el entorno digital, Personas interesadas en crear negocios en línea, que deseen conocer modelos de negocio, estrategias y oportunidades digitales, y Empresarios y trabajadores independientes que busquen desarrollar una mentalidad emprendedora y aprovechar las herramientas digitales para hacer crecer sus proyectos.